Iptal & Iade Kosulları
TÜKETICI HAKLARI – CAYMA – IPTAL IADE KOSULLARI
GENEL:
1. Kullanmakta oldugunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparis verdiginiz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satıs sözlesmesini kabul etmis sayılırsınız.
2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satıs ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözlesmeler Yönetmeligi (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diger yasalara tabidir.
3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
4. Satın alınan her bir ürün 30 günlük ve üretimi olan ürünün temin süresi göz önünde bulunarak 45 günlük yasal süreyi asmamak kaydı ile alıcının gösterdigi adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözlesmeyi sona erdirebilir.
5. Satın alınan ürün, eksiksiz ve sipariste belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım klavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.
6. Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu ögrendiginden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bu durumu bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı’ya iade edilmek zorundadır.
SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELI ÖDENMEZ ISE:
1. Alıcı, satın aldıgı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülügü sona erer.
KREDI KARTININ YETKISIZ KULLANIMI ILE YAPILAN ALISVERISLER:
1. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptıgı kredi kartının yetkisiz kisiler tarafından haksız olarak kullanıldıgı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kurulusu tarafından Satıcı'ya ödenmez ise, Alıcı, sözlesme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak sekilde SATICI’ya iade etmek zorundadır.
ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESINDE TESLIM EDILEMEZ ISE:
1. Satıcı’nın öngöremeyecegi mücbir sebepler olusursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparisin iptalini, ürünün benzeri ile degistirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparisi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmıs ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmıs ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.
ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜGÜ:
1. Alıcı, sözlesme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmıs vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo sirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve saglam oldugu kabul edilecektir. ALICI , Teslimden sonra mal/hizmeti özenle korunmak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Ürünle birlikte Fatura da iade edilmelidir.
CAYMA HAKKI:
1. ALICI; satın aldıgı ürünün kendisine veya gösterdigi adresteki kisi/kurulusa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya asagıdaki iletisim bilgileri üzerinden bildirmek sartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözlesmeden cayma hakkını kullanabilir.
1. SATICININ CAYMA HAKKI BILDIRIMI YAPILACAK ILETISIM BILGILERI:
SIRKET
ADI/UNVANI: ABDÜSSAMET ÇUBUK / URAS HOME MOBİLYA
ADRES: ILKÜVEZ MAHALLESI ÜNYE CADDESI:20 ÇAYBASI / ORDU
EPOSTA:cubuk_ts_1996@hotmail.com
TEL: +90 536 984 5929
FAKS:
CAYMA HAKKININ SÜRESI:
1. Alıcı, satın aldıgı eger bir hizmet ise, bu 14 günlük süre sözlesmenin imzalandıgı tarihten itibaren baslar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözlesmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.
2. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir.
3. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün isbu sözlesmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamıs olması sarttır.
CAYMA HAKKININ KULLANIMI:
1. 3. kisiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (Iade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemis oldugu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen siparis iadeleri IADE FATURASI kesilmedigi takdirde tamamlanamayacaktır.)
2. Iade formu, Iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
İADE KOSULLARI:
1. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
2. ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın degerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen degisiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu degildir.
3. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:
1. ALICI’nın istegi veya açıkça kişisel ihtiyaçları dogrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldıgı takdirde iade edilmesi saglık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve dogası geregi ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında saglananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara iliskin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik geregi mümkün degildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere iliskin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik geregi mümkün degildir.
2. Kozmetik ve kisisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartus, serit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamıs, denenmemis, bozulmamıs ve kullanılmamıs olmaları gerekir.
TEMERRÜT HALI VE HUKUKI SONUÇLARI
1. ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptıgı durumda temerrüde düstügü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecegini ve bankaya karsı sorumlu olacagını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara basvurabilir; dogacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her kosulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düsmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın ugradıgı zarar ve ziyanını ödeyecegini kabul eder.
ÖDEME VE TESLIMAT
1. Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak, TR410006400000171211078218 (ISBANK),TR550006200100400006296995(GARANTİ), bankası hesaplarımızdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz. ALICI ADI: Abdüssamet ÇUBUK
2. Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile, Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da online taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçeklesecektir.